▮お問い合わせ方法
（１）各種ご不明な点につきましては、お問い合わせよりエントリー可能です。
（２）お問い合わせしたい内容を選択し、必要情報のご記入をお願いいたします。
▮お問い合わせに対するご回答
お問い合わせいただいた内容につきましては、２営業日を目安にご回答させていただきます。
内容によってはお時間かかってしまうケースもございますので、ご了承ください。
（1）お問い合わせいただいた内容の返信は、ご登録いただいているメールアドレスに通知いたします。
（2）お問い合わせいただいた内容はサイト内の”マイアクティビティ”でもご確認可能です。
・マイリクエスト
ご自身でお問い合わせしたリクエストが確認可能です。
・私がCCに入っているリクエスト
組織の他のメンバーがあなたをCCに入れたリクエストが確認可能です。
・組織のリクエスト
組織の他のメンバーがリクエストした内容が確認可能です。
ステータスの説明：
お問い合わせを受けて、当社が回答準備中のリクエスト
クローズ済のリクエスト
当社から回答済で、あなたから返信待ちのリクエスト
※本ステータスで返信が無いまま14日過ぎると自動で解決済のステータスになります。
（3）マイアクティビティ内の対象チケットから、当社に追加のご質問入力も可能です。
解決済となっているリクエストに関しては、追加の質問が出来ません。
再度、新規でお問い合わせください。